Prawa pasażera lotniczego
Odszkodowania za opóźnienia i odwołania, zwroty biletów, zagubiony bagaż — co mówią przepisy i jak z nich skorzystać w praktyce.
Prawa pasażeraAnglia wprowadzi opłatę turystyczną. Noclegi mogą być droższe
Podróż do Anglii może wkrótce kosztować więcej. Brytyjski rząd dał lokalnym władzom możliwość wprowadzania nowej opłaty turystycznej pobieranej od noclegów. Nie będzie ona obowiązkowa w całym kraju, ale miasta i regiony same zdecydują, czy chcą ją wdrożyć.
Prawa pasażeraMasz lot Ryanairem? Eksperci zwracają uwagę na jeden element samolotu
Włoska agencja badawcza wzięła pod lupę wbudowane schody w samolotach Boeing 737 używanych przez Ryanair. Pasażerowie powinni uważać podczas wysiadania.
Prawa pasażeraChaos na lotnisku w Poznaniu. 130 pasażerów zostało na ziemi, samolot odleciał bez nich
Niecodzienna sytuacja miała miejsce na lotnisku Poznań-Ławica. Około 130 pasażerów nie zdążyło wejść na pokład swojego samolotu, mimo że znajdowali się już na lotnisku. Maszyna odleciała zgodnie z rozkładem, pozostawiając podróżnych w terminalu.
Prawa pasażeraProblemy na granicy w Krakowie. Nowe przepisy zaskoczyły pasażerów
Zmiany w przepisach granicznych zaskoczyły podróżnych wracających do Krakowa. Wyjaśniamy, jakie dokumenty są obecnie kluczowe, aby uniknąć problemów na lotnisku.