Regulamin
Giełdy ZlapLot

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis / Giełda — platforma internetowa dostępna pod adresem zlaplot.pl, umożliwiająca użytkownikom publikację i przeglądanie ogłoszeń dotyczących odsprzedaży biletów lotniczych oraz wycieczek pakietowych.
• Operator — Paweł Ciarka CraftCode, prowadzący serwis zlaplot.pl, adres email: zlaplot@gmail.com.
• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu, w tym przeglądająca ogłoszenia lub dodająca własne.
• Sprzedający — Użytkownik, który opublikował ogłoszenie o odsprzedaży biletu lub wycieczki.
• Kupujący — Użytkownik zainteresowany nabyciem oferty opublikowanej przez Sprzedającego.
• Ogłoszenie — treść publikowana przez Sprzedającego, zawierająca informacje o oferowanym bilecie lub wycieczce.
• Transakcja P2P — bezpośrednia umowa zawierana wyłącznie między Sprzedającym a Kupującym, bez udziału Operatora.

1. Serwis zlaplot.pl jest giełdą ogłoszeń P2P (peer-to-peer) umożliwiającą osobom prywatnym odsprzedaż wykupionych biletów lotniczych oraz wycieczek pakietowych.

2. Operator udostępnia wyłącznie platformę technologiczną. Operator nie jest stroną żadnej transakcji zawieranej za pośrednictwem Serwisu i nie pośredniczy w płatnościach.

3. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

5. Użytkownik korzystający z Serwisu musi mieć ukończone 18 lat.

1. Ogłoszenia mogą dotyczyć wyłącznie:

• biletów lotniczych na konkretny lot (trasa, data, liczba pasażerów),
• wycieczek pakietowych (lot + zakwaterowanie) zakupionych od biur podróży lub tour operatorów.

2. Sprzedający oświadcza, że:

• jest rzeczywistym posiadaczem opisywanej rezerwacji,
• rezerwacja jest aktywna i nie wygasła w momencie publikacji ogłoszenia,
• podane informacje (trasa, daty, cena, liczba osób) są zgodne z prawdą,
• zapoznał się z polityką zmiany nazwiska lub transferu rezerwacji obowiązującą u danego przewoźnika lub biura podróży.

3. Zabronione jest publikowanie ogłoszeń dotyczących:

• rezerwacji nieistniejących lub fikcyjnych,
• ofert, których sprzedaż jest prawnie niemożliwa (np. bilety wprost zakazujące zmiany pasażera bez możliwości wyjątku),
• treści reklamowych niezwiązanych z odsprzedażą biletów lub wycieczek.

4. Cena ogłoszenia nie może przekraczać ceny pierwotnego zakupu powiększonej o udokumentowane koszty (np. opłata za zmianę nazwiska). Serwis nie weryfikuje automatycznie cen, jednak Operator zastrzega sobie prawo usunięcia ogłoszeń z rażąco zawyżonymi cenami.

5. Ogłoszenia są widoczne publicznie. Dane kontaktowe Sprzedającego (email, telefon) są dostępne wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników.

1. Operator nie jest stroną transakcji między Sprzedającym a Kupującym i nie ponosi odpowiedzialności za ich przebieg, wykonanie ani skutki.

2. Sprzedający i Kupujący zawierają transakcję bezpośrednio między sobą, poza Serwisem. Serwis służy wyłącznie do nawiązania kontaktu.

3. Operator nie gwarantuje, że:

• bilet lub wycieczka opisana w ogłoszeniu jest technicznie możliwa do odsprzedaży,
• przewoźnik lub biuro podróży wyrazi zgodę na zmianę danych pasażera,
• transakcja dojdzie do skutku.

4. Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość danych zawartych w ogłoszeniu oraz za wykonanie uzgodnionej transakcji.

5. Kupujący przed finalizacją transakcji jest zobowiązany samodzielnie zweryfikować możliwość zmiany nazwiska lub transferu rezerwacji u danego przewoźnika lub biura podróży.

6. Wszelkie spory między Sprzedającym a Kupującym są rozstrzygane wyłącznie między tymi stronami. Operator nie uczestniczy w mediacjach ani arbitrażu.

1. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia ogłoszenia lub zawieszenia konta Użytkownika w przypadku:

• naruszenia niniejszego Regulaminu,
• podania nieprawdziwych danych w ogłoszeniu,
• zgłoszenia przez innego Użytkownika uzasadnionego naruszenia,
• działania na szkodę innych Użytkowników lub Operatora.

2. Ogłoszenia wygasają automatycznie po upływie daty odlotu podanej w ogłoszeniu lub po 30 dniach od publikacji — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

3. Sprzedający jest zobowiązany do samodzielnego usunięcia lub oznaczenia ogłoszenia jako zakończonego niezwłocznie po znalezieniu kupca.

1. Przeglądanie ogłoszeń nie wymaga rejestracji. Dodanie ogłoszenia oraz dostęp do danych kontaktowych Sprzedającego wymagają zalogowania.

2. Logowanie odbywa się za pomocą jednorazowego linku wysłanego na adres email (magic link). Serwis nie przechowuje haseł.

3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwego adresu email i nieudostępniania dostępu do konta osobom trzecim.

4. Operator może usunąć konto Użytkownika, który naruszył Regulamin.

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Paweł Ciarka CraftCode.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie zlaplot.pl.

3. Dane kontaktowe Sprzedającego (email, telefon) są widoczne wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników i nie są indeksowane przez wyszukiwarki.

4. Publikując ogłoszenie, Sprzedający wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych w celu realizacji usługi i kontaktu przez potencjalnych Kupujących.

1. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłości dostępu do Serwisu.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• treść ogłoszeń publikowanych przez Użytkowników,
• przebieg i skutki transakcji P2P zawieranych za pośrednictwem Serwisu,
• szkody wynikłe z korzystania z Serwisu, w tym utratę danych,
• decyzje przewoźników lub biur podróży dotyczące możliwości zmiany danych pasażera,
• działania osób trzecich.

3. Serwis ma charakter informacyjny i ogłoszeniowy. Operator nie świadczy usług pośrednictwa finansowego ani doradztwa prawnego.

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez ogłoszenie na stronie głównej Serwisu.

2. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Operatora, nie krótszym niż 7 dni od jego publikacji.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

5. Regulamin obowiązuje od 1 kwietnia 2026 r.